L'Immigration Museum retrace les différentes étapes, validant ou invalidant l'entrée sur le territoire américain, passées par les « candidats » au Nouveau Monde. La visite vous emmène dans les différentes pièces du bâtiment : salle des bagages, grand hall, dortoirs, salle d'examen médical... Un film décrit les origines et les espoirs des arrivants. À l'extérieur, l'American Immigrant Wall of Honor, un mur long de 195 m, porte les noms de plus de 600 000 personnes ayant transité par Ellis Island.